自2002年起，皮爾磁就設(shè)立了維修中心，專門對(duì)存在缺陷的皮爾磁設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的維修服務(wù)。這個(gè)維修中心不僅修復(fù)設(shè)備，還致力于產(chǎn)品的可持續(xù)使用，為許多產(chǎn)品賦予了新生。
每年，大約有6000臺(tái)設(shè)備在皮爾磁的維修中心得到修復(fù)并恢復(fù)其功能。維修中心的負(fù)責(zé)人Jürgen Strixner指出，大多數(shù)維修需求源于電子或機(jī)械部件的缺陷。維修團(tuán)隊(duì)由16名專業(yè)人員組成，他們會(huì)使用顯微鏡對(duì)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢查，確保即使是電路板上最微小的問(wèn)題也能被發(fā)現(xiàn)并得到解決。
皮爾磁堅(jiān)信，盡管人的能力至關(guān)重要，但嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程更為關(guān)鍵，尤其是在處理安全繼電器等關(guān)鍵產(chǎn)品時(shí)。維修中心遵循ISO標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試流程，包括預(yù)測(cè)試和最終測(cè)試，同時(shí)采用飛針測(cè)試等先進(jìn)技術(shù)輔助故障分析，確保維修后的產(chǎn)品性能與新設(shè)備無(wú)異，并享有同等的保修服務(wù)。
可持續(xù)發(fā)展倉(cāng)庫(kù)助力保護(hù)環(huán)境
作為維修中心的一部分，皮爾磁的可持續(xù)發(fā)展倉(cāng)庫(kù)致力于環(huán)保。Jürgen Strixner解釋說(shuō)，這個(gè)倉(cāng)庫(kù)收集了那些功能完好、完全符合型式檢驗(yàn)要求的設(shè)備，它們可能因?yàn)橛嗁?gòu)錯(cuò)誤或保修更換而被客戶退回。過(guò)去，對(duì)于價(jià)值低于250歐元的產(chǎn)品，如果包裝或外殼有損壞，公司可能會(huì)選擇報(bào)廢處理。但現(xiàn)在，這些產(chǎn)品經(jīng)過(guò)翻新，獲得了第二次使用的機(jī)會(huì)。
為了加快可持續(xù)發(fā)展倉(cāng)庫(kù)中產(chǎn)品的流通，維修中心團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了自己的應(yīng)用程序，銷售人員可以通過(guò)這個(gè)應(yīng)用程序訂購(gòu)這些產(chǎn)品，并以優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。這種做法不僅為皮爾磁帶來(lái)了額外的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，也為客戶節(jié)省了成本，同時(shí)減少了對(duì)環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)了公司、客戶和環(huán)境的三方共贏。
